سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال والإرجاع
في No Zero Days ، رضاك هو أولويتنا.
إذا استلمت منتجًا يحتوي على عيب، يُرجى التواصل معنا خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
لضمان سرعة المعالجة:
- يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية
-
غير مستخدم، غير مغسول
- مع وجود جميع البطاقات والعلامات المرفقة
الالتزام بهذه الشروط يساهم في تسريع عملية الاستبدال أو الاسترداد ويجنبك أي رسوم إضافية.
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج المرتجع من خلال إحدى شركات الشحن ، والتأكد من وجود العيب:
سنقوم برد المبلغ المدفوع خلال 14 يومًا كحد أقصى
لا يسري حق الإرجاع على:
- الكتب والمنتجات الورقية بعد فتحها أو اسخدامها
- المنتجات التي تم استخدامها أو فقدت حالتها الأصلية
- المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام أو الإهمال من قبل العميل