سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تحترم إدارة No Zero Days خصوصية جميع مستخدمي الموقع، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وفقًا للقوانين المصرية المعمول بها، وبالأخص قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020.

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

أولًا: البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن بالتفصيل
  • بيانات الطلبات والفواتير
  • بيانات تقنية (عنوان IP – نوع الجهاز – المتصفح)
  • بيانات التصفح وملفات تعريف الارتباط (Cookies):
    قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لجمع معلومات تتعلق باستخدام الموقع، وذلك بهدف تحسين الأداء وتجربة المستخدم، ويحق للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.

ملحوظة:
لا يقوم موقع No Zero Days بالاحتفاظ أو تخزين بيانات بطاقات الدفع البنكية، حيث تتم عمليات الدفع من خلال بوابات دفع إلكترونية معتمدة داخل مصر.

ثانيًا: الغرض من جمع البيانات

يتم استخدام البيانات للأغراض التالية :

  • إتمام وتنفيذ طلبات شراء المنتجات 
  • التنسيق مع شركات الشحن داخل مصر 
  • التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو الشكاوى 
  • الامتثال لمتطلبات الجهات الرسمية 
  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم 
  • إرسال عروض تسويقية بموافقة المستخدم 

ثالثًا: مشاركة البيانات

قد يتم مشاركة بعض البيانات مع :

  • شركات الشحن والتوصيل 
  • بوابات الدفع الإلكتروني 
  • الجهات الرسمية عند الطلب القانوني 

ويتم ذلك في حدود ما يسمح به القانون المصري فقط.

رابعًا: حماية البيانات

تلتزم No Zero Days باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من:

  • الاختراق 
  • الاستخدام غير المشروع 
  • الفقد أو التلف 

خامسًا: حقوق المستخدم

وفقًا للقانون المصري، يحق للمستخدم :

  • طلب معرفة البيانات المخزنة عنه 
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناته 
  • طلب حذف بياناته (ما لم يتعارض مع التزامات قانونية) 
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية 

سادسًا: مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا لما تفرضه القوانين واللوائح المعمول بها داخل جمهورية مصر العربية.

سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ إدارة No Zero Days بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية عليها.

ثامنًا: التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@nozerodays.net